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首旅如家升级会员体系

时间：2023-04-25 21:02:27来源：北京商报


(相关资料图)

北京商报讯（记者 吴其芸）4月25日，首旅如家酒店集团宣布对“如LIFE俱乐部”升级。

据了解，新会员体系升级后，将在兑换酒店、延迟退房、升级房型等方面进一步升级权益。同时，酒店会员还可以“如愿豆”（替换原积分）抵扣的方式，通过优惠价格购买首旅如家旗下跨境电商平台“首免全球购”的商品。

早在2012年，如家酒店集团就成立了首个会员体系。而“如LIFE俱乐部”则在2021年首次亮相。数据显示，截至2022年底，首旅如家酒店集团会员规模已达1.38亿。

当下，不仅首旅如家在持续升级会员体系，近年来包括其他酒店集团也在为此做着布局。2022年，德胧集团正式推出旗下新会员体系——百达星系，成为业内首个以时间为积分的会员体系。同年，亚朵集团也宣布推出全新会员体系ACARD（亚朵A卡），进一步打通各项服务场景，延伸出包括出行、阅读、运动、饮食、艺术等多个生活场景的权益。

不难看出，这些酒店集团意在通过升级会员体系打通新场景，从而增强用户粘性，通过场景布局来提升酒店收益。不过随着各家权益的提升，各大酒店集团针对会员体系的“暗战”也逐渐升级。

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